一些大型產(chǎn)業(yè)，特別是那些具有大量分店或店鋪的產(chǎn)業(yè)，顧客業(yè)務員工原產(chǎn)在全省各地，因此在全省各地單獨建立調(diào)用中心站裝置是不真實的。因此，云呼叫中心站裝置能符合這些產(chǎn)業(yè)大規(guī)模分布式顧客業(yè)務的需求量。只要分店或店鋪之中有因特網(wǎng)，iPhone電腦就可指定到云呼叫中心站模塊，巧妙采用裝置的機能。

云調(diào)用中心站裝置也可用作短信行銷。裝置擁護按一定守則批量引入顧客資料和調(diào)用。當顧客相連iPhone時，智慧型語法人型將自動播放預先錄制的語法。當顧客愿再次時，可將其遷移到手動檢討。在CRM裝置之中，我們還可監(jiān)管艦艇客戶群，充分利用產(chǎn)業(yè)的客戶資源。但需留意的是，如果您做進口，需預備適當?shù)恼Z音卡或手機卡等路線。

云調(diào)用中心站裝置可終端400號、95號、1010號、特定短信、手機號等，并可當作產(chǎn)業(yè)短信票務中心站采用。裝置的多級IVR自助語法GPS可引領顧客展開柜臺業(yè)務，同時延長顧客等候時間段。智慧型呼入人型可巧妙集成人聲配音員和TTS語音制備科技，代替一些工藝票務實習，協(xié)助產(chǎn)業(yè)減少一些人工成本。

云調(diào)用中心站裝置通常指“本地短信終端，網(wǎng)絡服務業(yè)務”的云服務方式。由于短信的獨特性，很多短信（包含原有電纜）必須放到企業(yè)端，這不適于SaaS服務之中短信機能的整合。針對這種情形，發(fā)行了混合SaaS云電話業(yè)務模塊。云呼叫中心站模塊局限于在SaaS平臺之上快速集成電話機能，可保障使用者的早期電纜不被變更。