對(duì)于企業(yè)呼叫中心，我們必須考慮不能產(chǎn)生間接效益的成本投資，例如幫助售前咨詢和處理售后問(wèn)題。隨著云計(jì)算和人工智能技術(shù)的興起，呼叫中心逐漸智能化，大大提高了企業(yè)的外呼效率，并且從之前的成本中心變成了開(kāi)源客戶的利潤(rùn)中心

電話推銷員負(fù)責(zé)與順利接聽(tīng)電話的用戶交談。無(wú)需撥號(hào)，每次通話都精確，以確保電話銷售人員“滿負(fù)荷”接聽(tīng)和撥打電話。在前一天，他撥打了100個(gè)電話，并使用了批量自動(dòng)外呼。他每天可以與300名實(shí)際客戶交談，宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，打更余的電話，自動(dòng)交易客戶的數(shù)量也會(huì)增加，公司的業(yè)績(jī)也會(huì)大大提高

批量外呼系統(tǒng)通常更適合于金融貸款、收款、，保險(xiǎn)銷售和其他行業(yè)。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)批量收款通知、批量語(yǔ)音通知、批量外呼等功能，取代傳統(tǒng)的手工操作，解放代理人的雙手，讓代理人有更余的時(shí)間服務(wù)于預(yù)期客戶

批量外呼是目前最常見(jiàn)的方式，但不是最糟糕的方式。雖然解決了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)效率低落的現(xiàn)狀，但未來(lái)智能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)器人將集成批量外呼系統(tǒng)，更詳盡地取代人工代理，解決企業(yè)營(yíng)銷成本問(wèn)題，幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)

決定電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)整體價(jià)格的一個(gè)關(guān)鍵因素是座位數(shù)（簡(jiǎn)而言之，使用的系統(tǒng)數(shù)）。通常來(lái)說(shuō)，呼叫中心的座位數(shù)在4個(gè)超過(guò)，余達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè)或更余。根據(jù)席位數(shù)量的授權(quán)費(fèi)，每個(gè)席位的授權(quán)費(fèi)是有所不同的。數(shù)量越余，單價(jià)越高。加上適當(dāng)?shù)能浖召?gòu)成本和適當(dāng)?shù)南嚓P(guān)硬件成本，這就是呼叫中心系統(tǒng)私有化的總成本。電話營(yíng)銷出站呼叫系統(tǒng)還有另一種常用的部署模式。云租賃模式適用于中小型呼叫中心。租金也根據(jù)座位數(shù)計(jì)算。單座月費(fèi)為100-600元。座位越余，價(jià)格就越高。這種部署模式的總成本僅為租賃成本，低于自建模式，但也存在缺乏

電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)不僅可以提高人工代理的工作效率，還具有完善的考核機(jī)制，督促銷售人員提高工作效率。同時(shí)享受合作渠道電話費(fèi)優(yōu)惠，幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，深度挖掘客戶價(jià)值，抓住更余全新商機(jī)，最終降低成本，提高效率。